FácilCréditos es una empresa dedicada a la financiación de electrodomésticos, tecnología, muebles, motos y más, con procesos ágiles y accesibles para nuestros clientes.
¿En qué ciudades operan?
Contamos con presencia en diferentes ciudades del país (Pereira, Armenia, Manizales, Neiva, Ibagué, etc.) y seguimos expandiéndonos.
¿Qué tipo de productos puedo adquirir?
Electrodomésticos, televisores, computadores, celulares, muebles para el hogar, línea blanca, motocicletas, entre otros.
Requisitos y solicitudes
¿Cuáles son los requisitos para solicitar un crédito?
Ser mayor de 18 años
Documento de identidad colombiana
Factura de servicios públicos no superior a 90 días de expedición
Soportes de la actividad económica que realice
Referencias personales
Datos de contacto actualizados
¿Puedo aplicar si estoy reportado en centrales de riesgo?
Sí, evaluamos cada caso individualmente. No es un impedimento automático.
¿Cómo solicito un crédito?
Puedes hacerlo directamente desde nuestra página web, WhatsApp o acercándote a cualquiera de nuestras tiendas.
Pagos y cuotas
¿Cómo puedo pagar mi crédito?
A través de puntos autorizados, transferencias, pago en tienda o mediante las plataformas indicadas por nuestros asesores.
¿Puedo adelantar cuotas o pagar el crédito completo?
Sí. Puedes adelantar cuotas o realizar el pago total sin penalidades.
¿Qué pasa si me atraso en un pago?
Se generan intereses por mora. Recomendamos comunicarte con nosotros para brindarte alternativas de pago.
Garantías y soporte
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos los productos cuentan con la garantía oficial de la marca según la referencia.
¿Dónde puedo solicitar garantía?
A través de nuestra línea de atención o directamente con el centro de servicio autorizado de la marca.
¿Qué hago si mi producto llega con un daño?
Comunícate con nosotros en las primeras 24 horas para gestionar cambio o revisión.
Seguridad y datos
¿Qué hacen con mis datos personales?
Los usamos únicamente para el estudio de crédito, compra y seguimiento, bajo estrictas políticas de protección de datos.FácilCréditos es una empresa dedicada a la financiación de electrodomésticos, tecnología, muebles, motos y más, con procesos ágiles y accesibles para nuestros clientes.
Contacto y atención
¿Cómo puedo comunicarme con FácilCréditos?
A través de nuestras líneas oficiales de WhatsApp, redes sociales, correo o visitando cualquiera de nuestras tiendas.
¿Tienen horario de atención?
Sí, nuestro horario es lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y sábados de 8 a.m. a 1 p.m
